衡阳市妇幼保健院小儿外科于2008年8月8号成立，自成立以来，全体医护人员秉承着“勤学拼搏，创新博爱”的院训，以“健康所系，性命相托”为己任，始终坚持“善待每一位患者、视病人为亲人”的理念管理科室，从每一细处去关心患儿，精心治疗，细心护理。科室成员不断提高医疗技术服务能力的同时，还积极参加医院组织的各项院内活动、社会活动、公益活动、扶贫帮困活动、助学活动，取得了一定的成绩及社会效应，传递了正能量，为医院赢得了荣誉。多年来，小儿外科得到了广大市民的认可、赞誉及高度评价，业务范围已经拓展到周边的永州市、邵阳市及郴州市地区。2018年被衡阳市医疗质量第三方评价研究中心授予“患者满意度AAAAA科室”，被医院评为“先进科室”，科室成立以来，先后被衡阳日报、衡阳晚报、新视报、衡阳电视台等媒体、报刊正面报道30余次。

2018年9月衡阳市妇幼保健院启动“6S精益管管理”行动，全院上下都在努力行动，全力打造，小儿外科以打造6S精益管理为契机，集思广义，率先在我院打造主题病房：利用春节期间短短的15天，从自己动手刷墙漆开始再到手绘主题病房，大家除了每天完成好本职工作之外利用工作之余牺牲了自己与家人团聚及游玩的机会，倾心打造温馨主题病房，为患儿提供了轻松愉快的就医环境，提升了满意度，做好了优质服务，让家属自觉参与共同做好病房基础护理工作，构建了和谐的医患关系。

我们科室共12张床位，5个病房单元，把5个病房设置成五个主题，有4个主题为时下小朋友们最受欢迎的动画片，如小猪佩奇、哆啦A梦、小黄人大眼萌、海底世界、还有1个主题针对乳腺外科的女性病人命名“紫韵飞扬”，减轻患儿们因疾病带来的恐惧感，使小朋友们在住院期间不再畏惧传统病房的白墙蓝床，患儿们轻松快乐的度过住院的时光。

把衣橱柜，床头柜张贴些温馨提示语，提醒家长物品定位放置。在整个卫生间全部铺满了防滑垫，增添了洗漱架、置物架。在病房护士站区域设了便名区，配置了多项便民、惠民措施如：图书角可方便患儿们在生病时除了电视、手机外还可以通过书籍丰富住院的生活；晾衣架、吹风机、针线盒可方便急诊患儿们在入院时生活用品没带齐时急用。病房采用有颜色图案的床单被套来替代白色的床单被套。每个门牌号上贴上与主题病房相对应的缩影图，方便患儿们在入住时可以选择自己喜欢的主题病房，就像爸爸去哪儿里的小朋友们一样把生病当成一次别样的旅行。

护士站的接待吧台贴上卡通图片，缓解患儿入院时的紧张与陌生感。我们在小儿静脉穿刺台处添置了“爱心屋”，里面配置了棒棒糖、贴画、玩具，针对小孩惧怕打针的心理及时给与奖品奖励，鼓励患儿们勇敢配合。病房的健康宣教栏设立医护风采区，张贴管床医生和责护的照片，让家属更早的熟悉医护人员，提升就医体验；在宣教栏处设立插卡牌，每天早晚护士长或责护检查5个病房时根据病室的清洁、物品的摆放、疾病健康宣教知识点的掌握程度等予以插太阳花，每周三进行主题病房评比，获得太阳花最多的病房颁发流动红旗，鼓励家属和患儿共同维护好病房。

小儿外科成立10年以来，遵循着医生精心治疗、护士细心呵护、患儿放心手术的理念，以人为本，处处体现人文关怀，时时将爱心奉献于患者，因我们深知浓浓情怀与人性化服务是医院的灵魂，更是医院制胜的最重要法宝。在以傅友生院长为首的领导班子的带领下，小儿外科全体医护人员都在尽自己最大的努力做一名有温度的医护人员，共同携手齐绘五彩病房！

文：谭青青  图：袁龙