湖南省卫生健康委近日发布了《关于2021年度优质护理服务工作表现突出集体和个人的通报》，衡阳市妇幼保健院妇科病区荣获全省优质护理服务表现突出科室；儿童重症监护室刘琴获全省优质护理服务表现突出个人。

 

        2021年10月19日、20日，省卫健委优质护理服务评价专家组一行前往该院，严格对照《湖南省优质护理服务评价操作手册》标准，以查看资料、提问护士、访谈护士长、操作考核、现场跟班等多种形式进行检查，对患者满意度、人力资源配备、绩效考核、核心制度执行、仪器设备管理、质量持续改进等方面进行了详细的检查指导，对评价中发现的问题，需要改进的地方进行现场反馈，并提出了中肯的意见和建议。经过现场评价，专家对该院优质护理工作给予了高度评价，表示该院护理团队整体素质高、专业能力强、优质护理服务落实落地好、服务专业，并对医院领导重视和支持护理工作的发展给予了充分的肯定。

 

        新时代、新征程，衡阳市妇幼保健院将继续初心如磐，坚持以人为本，拓展健康服务内涵，扎实工作，开拓进取，做实基础护理、做精专科护理、做美人文护理、做细护理管理，努力为人民群众提供更加优质、高效、便捷、温馨的医疗服务，增进人民健康福祉。

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        编辑：雷林宸
        校对：雷宏敏
        来源：护理部 单鸿杰 王妍
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