小儿外科病区“展礼仪风采，强服务理念”职业服务效能提升比赛- 衡阳市妇幼保健院|衡阳市妇女儿童医院

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小儿外科病区“展礼仪风采，强服务理念”职业服务效能提升比赛

发布时间2022-03-21 17:40 访问次数
作者：谭青青

中国自古以来就是礼仪之邦，在春秋战国时期，荀子就曾说:人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁。护士是医院形象的使者，肩负着沟通医患关系和展示医院形象的责任，为了进一步提高护士的整体素质，塑造护士圣洁美好的职业形象，为患者提供暖心的优质护理服务，衡阳市妇幼保健院小儿外科病区全体护士于3月18日下午在学术厅举行护士职业效能提升比赛。

谭青青护士长致活动开幕辞，科主任易朝锋对参赛选手提出了一些建议和要求。

第一位选手是小儿外科的美小护许嘉，她分享的主题是“护理礼仪与人际沟通”。

第二组选手是小儿外科的组长彭梦金老师，她和王小翠、唐玲两位护士组成礼仪情景小组，在比赛中别出心裁进行护士礼仪的规范展示，动作优美，举止娴雅，获得台下一片掌声。

第三位选手是科室的护师吴萍，她和大家分享的是“在工作中如何做好护理礼仪与护患沟通”。

第四位选手贺丽老师为大家带来的演讲是“如何提升护士职业素养”。

最后压轴选手是谭清老师，她通过自己10余年来丰富的儿科临床护理经验，给大家讲解了她在工作中从入院接待至出院护送的具体礼仪细节。

比赛结束后，护理部主任单鸿杰和副主任张锦霞对获奖选手进行了颁奖，单鸿杰主任提出要求：希望小儿外科通过此次礼仪比赛，夯实优质护理服务内涵，在今后大家要将所分享的礼仪知识及服务举措运用到临床工作中去，在全院以点带面进行推广，不断创新服务理念，以精湛的技术和优质的服务赢得患者的好口碑，做一个有温度的妇幼人！

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