1.问：什么是国家卫生城市？
答：国家卫生城市是由全国爱国卫生运动委员会评审命名的除直辖市以外的设市城市和直辖市所辖行政区，各项指标达到国家卫生城市标准要求的城市。
2.问：国家卫生城市称号由哪个部门命名？
答：全国爱国卫生运动委员会。
3.问：我国爱国卫生运动委员会是何时成立？第一任爱卫会主任由谁担任？
答：我国爱国卫生运动委员会是 1952 年 3 月成立，第一任爱卫会主任由周恩来总理担任。
4.问：我国爱卫会从何年开始开展国家卫生城市创建？哪个城市是我国第一批唯一命名的国家卫生城市？
答：1990 年开始，山东省威海市。1990 年 6 月 17 日-19日全国创建国家卫生城市现场经验交流会在威海市召开。时任国务委员李铁映到会讲话。会上，威海市被授予全国第一个“国家级卫生城市”称号。
5.问：我国爱卫会从何时开始在全国开展城市卫生检查评比活动？
答：1992 年。
6.问：新时期爱国卫生运动的方针是什么？
答：以人民健康为中心，政府主导，跨部门协作，全社会动员，预防为主，群防群控，依法科学治理，全民共建共享。
7.问：创建国家卫生城市的主要内容是什么？
答：《国家卫生城市标准》共分为爱国卫生组织管理、健康教育和健康促进、市容环境卫生、环境保护、重点场所卫生、食品和生活饮用水安全、公共卫生与医疗服务、病媒生物预防控制等 8 个方面共 40 个条款。
8.问：为什么要创建国家卫生城市？
答：创建国家卫生城市是对城市的综合整治。它能使市基础设施建设得到快速发展，城市环境卫生质量得到显著改善，生态与居住环境得到不断优化，城市管理与服务能力得到整体提升，居民健康卫生水平得到明显提高，彻底改变城市脏、乱、差的面貌，使城市成为水碧、天蓝、地绿，干净、整洁、有序，人与自然和谐统一，社会与经济协调发展，具有可持续发展潜力与实力的文明城市，让老百姓生活得更加安逸、舒心。
9.问：申报国家卫生城市 11 项必备条件是什么？
答：⑴爱国卫生工作管理法规或规范性文件；
⑵爱卫会办公室机构设置和人员组成情况；
⑶城市生活垃圾无害化处理率≥90%；
⑷城市生活污水集中处理率≥85%；
⑸建成区绿化覆盖率≥36%，人均公共绿地面积≥8.5 方米；
⑹全年环境空气质量指数（AQI）不超过 100 的天数≥300天；
⑺鼠、蚊、蝇、蟑螂的密度达到国家病媒生物密度控制水平标准 C 级要求；
⑻近 3 年未发生重大环境污染和生态破坏事故、重大食品安全事故、重大职业病危害和重大实验室生物安全事故；
⑼近 3 年无甲、乙类传染病暴发疫情；
⑽城市建成区无烟草广告；
⑾本市居民对卫生状况的满意率≥90%。
10.问：衡阳市为什么要开展创卫活动？
答：开展创卫活动是贯落实党的十九大精神，进一步提升衡阳形象的关键举措，是顺应群众意愿的追切需要，是检验干部能力和作风的重要标尺，是助推全国文明城市创建，加快推进建设名副其实的省域副中心城市和最美地级市的客观要求。
11.问：衡阳市的创卫工作目标是什么？
答：通过 2 年时间的努力，使我市创建国家卫生城市工作全面达到《国标》的要求，争取今年 5 月份顺利通过省爱卫会的技术评估，6 月份获得由省爱卫会向全国爱卫会推荐资格，2020 年下半年接受全国爱卫会评审验收，并获得“国家卫生城市”荣誉称号。
12.问：衡阳市创建国家卫生城市工作的领导机构是如何设置的？
答：衡阳市成立了创卫领导小组及其办公室，承担全市创卫工作的组织领导、宣传发动和督查考核等工作。
13.问：衡阳市创建国家卫生城市领导小组分多少个专业组、具体组成情况？
答：分成 9 个专业组，分别为：爱卫生组织管理和病媒生物防制组、健康教育与健康促进组、市容环境卫生组、环境保护组、重点场所卫生食品和生活饮用水安全组、公共卫生与医疗服务组、城中村和城乡结合部卫生组、集贸市场组、交通秩序组。
14.问：衡阳市创建国家卫生城市领导小组 9 个专业组的具体分工及牵头单位？
答：⑴爱卫生组织管理和病媒生物防制组：市政府办、市卫健委
⑵健康教育与健康促进组：市卫健委、市教育局、市文旅广体局
⑶市容环境卫生组：市城管执法局、市住建局
⑷环境保护组：市生态环境局
⑸重点场所卫生食品和生活饮用水安全组：市市场监管局、市卫健委
⑹公共卫生与医疗服务组：市卫健委
⑺城中村和城乡结合部卫生组：市农业农村局、市城管执法局
⑻集贸市场组：市商粮局
⑼交通秩序组：市公安局
15.问：衡阳市创建国家卫生城市领导小组成员组成情况？
答：第一组长：郑建新 市委书记、市人大常委会主任
组 长：邓群策 市委副书记、市人民政府市长
第一副组长：廖 健 市委副书记
副组长：市委常委及相关领导成员
成 员：市直单位主要负责人等
16.问：衡阳市创建国家卫生城市领导小组办公室设在何处？
答：市林业局办公大楼四楼（高新技术开发区光辉街 19号）。
17.问：《国家卫生城市标准》中爱国卫生组织管理包括哪些内容？
答：⑴认真贯彻落实《国务院关于加强爱国卫生工作的决定》，将爱国卫生工作纳入辖区各级政府议事日程，列入社会经济发展规划，具有立法权的城市应当制订本市的爱国卫生法规，其他城市应当制订市政府规范性文件。城市主要领导高度重视，各部门、各单位和广大群众积极参与爱国卫生工作。
⑵辖区内各级爱卫会组织健全，成员单位分工明确、职责落实。爱卫会办公室独立或相对独立设置，人员编制能适应实际工作需要，爱国卫生工作经费纳入财政预算。街道办事处及乡镇政府配备专兼职爱国卫生工作人员，社区居委会及村委会协调做好爱国卫生工作。
⑶制订爱国卫生工作规划和年度计划，有部署、有总结。积极开展卫生街道、卫生社区、卫生单位等创建活动。辖区范围内建成不少于 1 个省级以上的卫生乡镇（县城）。在城乡广泛开展爱国卫生教育宣传活动。
⑷畅通爱国卫生建议与投诉平台，认真核实和解决群众反映的问题。群众对卫生状况满意率≥90%。
18.问：《国家卫生城市标准》中健康教育和健康促进包括哪些内容？
答：⑴以《中国公民健康素养 66 条》为主要内容，广泛开展健康教育和健康促进活动。居民健康素养水平达到卫生事业发展规划要求。
⑵健康教育网络健全，各主要媒体设有健康教育栏目。车站、机场、港口、广场和公园等公共场所设立的电子屏幕和公益广告等应当具有健康教育内容。社区、医院、学校等积极开展健康教育活动。
⑶广泛开展全民健身活动，机关、企事业单位落实工作场所工间操制度。80%以上的社区建有体育健身设施。经常参加体育锻炼的人数比率达到 30%以上。每千人口至少有 2名社会体育指导员。
⑷深入开展禁烟、控烟宣传活动，禁止烟草广告。开展无烟学校、无烟机关、无烟医疗卫生机构等无烟场所建设。室内公共场所、工作场所和公共交通工具设置禁止吸烟警和标识。
19.问：《国家卫生城市标准》中市容环境卫生包括哪些内容？
19答： ⑴生活垃圾收集运输体系完善，垃圾、粪便收集运输容器、车辆等设备设施全面实现密闭化，垃圾、粪便日产日清。主要街道保洁时间不低于 16 小时，一般街道保洁时间不低于 12 小时。建筑工地管理符合《建筑施工现场环境与卫生标准》要求。待建工地管理到位，规范围挡，无乱倒垃圾和乱搭乱建现象。
⑵市容环境卫生达到《城市容貌标准》要求。建成数字化城管系统，并正常运行。城市主次干道和街巷路面平整，主要街道无乱张贴、乱涂写、乱设摊点情况，无乱扔、乱吐现象，废物箱等垃圾收集容器配置齐全，城区无卫生死角。城市河道、湖泊等水面清洁，岸坡整洁，无垃圾杂物。建区绿化覆盖率≥36%，人均公园绿地面积≥8.5 平方米。城市功能照明完善，城市道路装灯率达到 100%。
⑶生活垃圾、污水、粪便无害化处理设施建设、管理和污染防治符合国家有关法律、法规及标准要求。推行生活垃圾分类收集处理，餐厨垃圾初步实现分类处理和管理，建筑垃圾得到有效处置。省会城市和计划单列市实现生活垃圾全部无害化处理,生活污水全部收集和集中处理；其他城市和直辖市所辖行政区生活垃圾无害化处理率≥90%，生活污水集中处理率≥85%。
⑷生活垃圾转运站、公共厕所等环卫设施符合《城镇环
境卫生设施设置标准》、《城市公共厕所卫生标准》等要求，
数量充足，布局合理，管理规范。城市主次干道、车站、机
场、港口、旅游景点等公共场所的公厕不低于二类标准。
⑸集贸市场管理规范，配备卫生管理和保洁人员，环卫设施齐全。临时便民市场采取有效管理措施，保证周边市容环境卫生、交通秩序和群众正常生活秩序。达到《标准化菜市场设置与管理规范》要求的农副产品市场比例≥70%。
⑹活禽销售市场的卫生管理规范，设立相对独立的经营区域，按照动物防疫有关要求，实行隔离宰杀，落实定期休市和清洗消毒制度，对废弃物实施规范处理。
⑺社区和单位建有卫生管理组织和相关制度, 卫生状况良好，环卫设施完善，垃圾日产日清，公共厕所符合卫生要求。道路平坦，绿化美化，无违章建筑，无占道经营现象。市场、饮食摊点等商业服务设施设置合理，管理规范。
⑻城中村及城乡结合部配备专人负责卫生保洁，环卫设施布局合理，垃圾密闭收集运输，日产日清，清运率 100%。有污水排放设施。公厕数量达标，符合卫生要求。路面硬化平整，无非法小广告，无乱搭乱建、乱堆乱摆、乱停乱放、乱贴乱画、乱扔乱倒现象。无违规饲养畜禽。
20.问：《国家卫生城市标准》中环境保护包括哪些内容？
答：⑴近 3 年辖区内未发生重大环境污染和生态破坏事故。
⑵贯彻落实《中华人民共和国大气污染防治法》，环境空气质量指数(AQI)不超过 100 的天数≥300 天，环境空气主要污染物年均值达到国家《环境空气质量标准》二级标准。贯彻落实《秸秆禁烧和综合利用管理办法》，秸秆综合利用21率达到 100%，杜绝秸秆焚烧现象。区域环境噪声平均值≤60分贝。
⑶贯彻落实《中华人民共和国水法》、《中华人民共和国水污染防治法》等法律法规，集中式饮用水水源地一级保护区水质达标率 100%，安全保障达标率 100%，城区内水环境功能区达到要求，未划定功能区的无劣五类水体。
⑷医疗废弃物统一由有资质的医疗废弃物处置单位处置，无医疗机构自行处置医疗废物情况。医源性污水的处理排放符合国家有关要求。
21.问：《国家卫生城市标准》中重点场所卫生包括哪些内容？
答：⑴贯彻落实《中华人民共和国职业病防治法》，用人单位作业场所职业病危害因素符合国家职业卫生标准。按照《职业健康监护技术规范》要求，对从事接触职业病危害作业的劳动者开展职业健康检查，开展职业健康教育活动。近 3 年未发生重大职业病危害事故。
⑵贯彻落实《学校卫生工作条例》，学校和托幼机构教室、食堂（含饮用水设施）、宿舍、厕所等教学和生活环符合国家卫生标准或相关规定。加强传染病、学生常见病的预防控制工作，设立校医院或卫生室，配备专职卫生技术人员或兼职保健教师。开展健康学校建设活动，中小学健康教育开课率达 100%。
⑶小餐饮店、小食品店、小浴室、小美容美发、小歌舞厅、小旅店等经营资格合法，室内外环境整洁，硬件设施符22合相应国家标准要求，从业人员取得有效健康合格证明。
⑷贯彻落实《公共场所卫生管理条例》，开展公共场所卫生监督量化分级工作。公共场所卫生许可手续齐全有效，从业人员取得有效健康合格证明。
22.问：《国家卫生城市标准》中食品和生活饮用水安全包括哪些内容？
答：⑴贯彻落实《中华人民共和国食品安全法》，建立健全食品安全全程监管工作机制，近 3 年未发生重大食品安全事故。
⑵食品生产经营单位内外环境卫生整洁，无交叉污染，食品储存、加工、销售符合卫生要求。对无固定经营场所的食品摊贩实行统一管理，规定区域、限定品种经营。
⑶餐饮业、集体食堂餐饮服务食品安全监督量化分级管理率≥90%。食品从业人员取得有效的健康合格证明。落实清洗消毒制度，防蝇、防鼠等设施健全。
⑷牲畜屠宰符合卫生及动物防疫要求，严格落实检疫程序。
⑸按照《生活饮用水卫生监督管理办法》要求，市政供水、自备供水、居民小区直饮水管理规范，供水单位有卫生许可证。二次供水符合国家《二次供水设施卫生规范》的标准要求。开展水质监测工作，出厂水、管网末梢水、小区直饮水的水质检测指标达到标准要求。
23.问：《国家卫生城市标准》中公共卫生与医疗服务包括哪些内容？
23答：⑴贯彻落实《中华人民共和国传染病防治法》，近 3年未发生重大实验室生物安全事故和因防控措施不力导致的甲、乙类传染病暴发流行。按期完成艾滋病、结核病、血吸虫病等重点疾病预防控制规划要求。
⑵以街道（乡、镇）为单位适龄儿童免疫规划疫苗接种率达到 90%以上。疫苗储存和运输管理、接种单位条件符合国家规定要求。制订流动人口免疫规划管理办法，居住满 3个月以上的适龄儿童建卡、建证率达到 95%以上。 ⑶开展慢性病综合防控示范区建设。实施全民健康生活方式行动，建设健康步道、健康食堂（餐厅）、健康主题公园，推广减盐、控油等慢性病防控措施。
⑷贯彻落实《中华人民共和国精神卫生法》，健全工作机构，完善严重精神障碍救治管理工作网络，严重精神障碍患者管理率达到 75%以上。 ⑸辖区内疾病预防控制机构设置合理，人员、经费能够满足工作需要，疾病预防控制中心基础设施建设达到《疾病预防控制中心建设标准》要求，实验室检验设备装备达标率
达到 90%以上。⑹无偿献血能够满足临床用血需要，临床用血 100%来自自愿无偿献血。建成区无非法行医、非法采供血和非法医疗广告。⑺每个街道办事处范围或 3-10 万服务人口设置一所社区卫生服务中心，每个乡镇设置一所政府举办的乡镇卫生院。基层医疗卫生机构标准化建设达标率达到 95%以上。⑻辖区婴儿死亡率≤12‰,5 岁以下儿童死亡率≤14‰，孕产妇死亡率≤22/10 万。
24.问：《国家卫生城市标准》中病媒生物预防控制包括哪些内容？
答：⑴贯彻落实《病媒生物预防控制管理规定》，建立政府组织与全社会参与相结合的病媒生物防控机制，机关、企事业单位和社区定期开展病媒生物预防控制活动，针对区域内危害严重的病媒生物种类和公共外环境，适时组织集中统一控制行动。建成区鼠、蚊、蝇、蟑螂的密度达到国家病媒生物密度控制水平标准 C 级要求。
⑵掌握病媒生物孳生地基本情况，制定分类处理措施，湖泊、河流、小型积水、垃圾、厕所等各类孳生环境得到有效治理。
⑶开展重要病媒生物监测调查，收集病媒生物侵害信息并及时进行处置。重点行业和单位防蚊蝇和防鼠设施合格率≥95%。
25.问：创卫工作中，我们应该做什么？
答：⑴加强公共卫生意识，保持市容环境整洁；遵守社会公德，共同维护公共秩序；
⑵倡导正气，加强社会监督；积极举报城市脏、乱、差现象，主动劝阻和投诉损害公共卫生、市政设施的行为；
⑶积极参加“创卫”宣传、环境治理、除害防病、卫生清扫、植树绿化等活动，营造良好的“创卫”氛围；
⑷注重个人文明形象，待人礼貌，互助友爱；公共场不吸烟，不大声喧哗，不当众挖鼻孔、擤鼻涕，咳嗽、打喷嚏时要掩上口鼻；
⑸养成良好卫生习惯，勤洗手，勤洗澡，勤漱口，勤刷牙，勤剪指甲，勤洗衣服；
⑹讲究饮食营养卫生，防止病从口入，不销售、不食用不符合卫生要求的食品，拒绝马路餐桌；
⑺积极参与健康教育和卫生知识培训，提高健康知识知晓率和健康行为形成率。
⑻保持居室、房前屋后的整洁卫生；保持室内、楼道整洁卫生，及时清除垃圾、积水，消灭″四害″--老鼠、蚊子、苍蝇、蟑螂，不违章饲养畜禽；
⑼共同维护单位、社区的整洁卫生；单位院内和居民区内不违章建筑，车辆摆放整齐；
⑽做到“十不”：不乱倒垃圾，不乱排污水，不随地吐痰，不随地大小便，不乱挂衣物，不乱画乱贴，不乱堆乱放，不乱设摊点，不占道经营，不在公共场所吸烟。
26.问：什么是健康素养？
答：健康素养是指个人获取和理解本健康信息或服务并运用这些信息和服务做出正确决策，以维护和促进自身健康的能力。
27.问：健康素养包括哪三个维度？
答：健康素养包括基本知识和理念、健康生活方式与行为、基本技能三个维度。
28.问：健康素养涵盖哪些健康问题？
答：健康素养涵盖科学健康观、传染病防治、慢性病防治、安全与急救、基本医疗、健康信息六类健康问题素养。
29.问：各行业的健康教育工作有何要求？
答：医院、学校、社区、机关、企事业等辖区健康教育网络单位应成立健康教育领导小组，有分管领导，有专职或兼职人员负责健康教育工作。接受当地健康教育机构的业指导和培训。健康教育工作有年度工作计划和总结，健康教育活动资料保存完好，管理规范。
30.问：医院应如何开展健康教育与健康促进？
答：医院应设立健康教育科（室），暂不具备条件设立健康教育科（室)的医院应确定相关科（室）负责健康促进与健康教育工作，从事健康教育的专（兼）职人员配备不少于 2 人。医院建立、健全院内健康教育工作网路，通过培训，医护人员掌握健康传播技术与技巧，在门诊、住院、随访等临床诊疗过程中为患者和家属提供有针对性的健康指导。医院加强与辖区媒体之间的沟通，利用新闻媒体向居民普及健康知识与技能。
31.问：社区应如何开展健康教育与健康促进
答：社区（街道、乡镇）应加强与辖区社区卫生服务中心之间的沟通，紧紧围绕辖区居民的健康需求，以《中国公民健康素养 66 条》为主要内容，利用社区宣传栏、宣传长廊、健康主题公园等载体，通过组建志愿者队伍或利用辖区现有群众文体自发组织等多种形式，开展丰富多彩的健康教育活动，营造健康社会氛围，倡导健康生活方式。
32.问：创建国家卫生城市对各媒体有何要求？
答：各地广播电台、电视台、报社、网站等新闻媒体设有固定的健康教育栏目，结合创卫、健康素养 66 条、重点公共卫生问题、辖区群众普遍关心的热点健康问题，开展针对性强的健康传播活动。广播电台、电视台健康教育栏目应每周至少播放 1 次，栏目刊播内容和刊播时间应提前预告便于群众及时收听收看。
33.问：经常参加体育锻炼是如何定义的？
答：指每周参加体育锻炼频度 3 次及以上，每次体育锻炼持续时间 30 分钟及以上，每次体育锻炼的运动强度达中等及以上。
34.问：怎样锻炼有益健康？
答：锻炼要因人而异，根据不同的年龄、性别、健康状况安排适宜的锻炼项目和运动量；锻炼要坚持不懈，持之以恒；运动前要做准备活动，运动后不宜大量饮水；饭后不宜剧烈运动；妇女月经期要避免剧烈的、震动大的锻炼，也不能游泳。
35.问：世界无烟日是每年的哪一天？
答：5 月 31 日。
36.问：吸烟和被动吸烟有什么危害？
答：吸烟和被动吸烟会导致癌症、心血管疾病、呼吸系统疾病等多种疾病。
37.问：创建国家卫生城市对控烟工作有何要求？
答：创建国家卫生城市要求室内公共场所、工作场所和公共交通工具有禁烟警语和标识，城区内无烟草广告。
38.问：哪些公共场所不宜吸烟？
答：室内公共场所、工作场所和公共交通工具内均不宜吸烟。
39.问：城市道路什么情况下应及时维修?
答：路面出现坑凹、碎裂、隆起、溢水等情况,应及时修复。
40.问：城市绿化覆盖有什么要求？
答：建成区绿化覆盖率≥36%，人均公园绿地面积≥8.5平方米。
41.问：城市功能照明有什么要求？
答：城市功能照明设施应完好,城市道路及公共场所装灯率达到 100%，亮灯率达到 95%以上。
42.问：日常生活垃圾清运要求？
答：日产日清，无堆积；垃圾收集容器整洁，定位设置，封闭完好，无散落垃圾和积留污水，无恶臭，基本无蝇，摆放整齐；生活垃圾分类收集，分类处理。
43.问：道路清扫和保洁的范围及时间要求？
答：道路清扫保洁范围应为车行道、人行道、车行隧道、人行过街地下通道、地铁站、高架路、桥梁、人行过街天桥、立交桥及其他设施等。主要街道保洁时间不低于 16 小时，一般街道保洁时间不低于 12 小时。
44.问：施工现场应如何封闭？
答：施工现场应采用硬质围挡封闭，市区主要路段的施工现场围挡调度不应低于 2.5m，一般路段围挡调度不应低于1.8m。
45.问：生活垃圾中转站应符合什么标准？
答：有防尘、防污染扩散及污水处置等设施；内外场地整洁，无撒落垃圾和堆积杂物，无积留污水；室内通风良好，无恶臭；生活垃圾当日转运，有贮存设施的，加盖封闭，定时转运，每日转运站过夜积存垃圾不超过一车；垃圾装运容器整洁、无积垢、无吊挂垃圾；场地周围设置不低于 2.5的实体防护围栏，垃圾渗沥液及污水排入城市污水管网；装卸垃圾采用降尘措施；蚊蝇孳生季节定时喷药灭蚊蝇；场地有专人管理，工具、物品放置有序整洁。
46.问：活禽销售市场卫生要求？
答：设立相对独立的经营区域；活禽销售区、宰杀加工区与消费者之间实施物理隔离；对禽类及禽类产品的运载工具进行严格消毒；严格落实定期休市或市场区域轮休消毒制度。
47.问：居住区内能否饲养家禽家畜？
答：居住区内不得利用居住建筑从事经营加工活动,严禁饲养鸡、鸭、鹅、兔、羊、猪等家禽家畜。居民饲养宠物和信鸽不得污染环境,对宠物在道路和其他公共场地排放的粪便,饲养人应当即时清除。
48.问：创卫对 “城中村”基础设施建设和环境有什要求？
30答：“城中村”应道路硬化平整，无坑洼、积水及泥土裸露，村内基本消除非法小广告、乱搭乱建、乱堆乱摆、乱停乱放、乱贴乱画、乱扔乱倒等现象。
49.问：噪声对人体有哪些影响？
答：⑴影响人的正常休息、睡眠、工作和学习；⑵使人的听觉发生暂时性减退或持久性的听力损失；⑶长期噪声环境下，人还可出现神经衰弱病症。⑷引起血压升高，心律不齐，诱发冠心病等。
50.问：环境噪声不超过多少？
答：不超过 60 分贝。
51.问：汽车尾气对人体有哪些危害？
答：汽车等机动车排放的尾气（废气）中，主要有害物质为一氧化碳、氮氧化物、碳氢化物、重金属铅等。长期触这些有害物质，可引起呼吸道炎症、神经衰弱，诱发高血压、心律不齐、呼吸道肿瘤、慢性铅中毒、儿童的智力和身体的发育差等。
52.问：绿化对健康有什么作用？
答：绿化有吸收二氧化碳、二氧化硫，放出氧气；吸附和阻留灰尘；调节气候；降低噪声；美化环境，使人消除紧张，提高工作效率的作用，是净化空气、保护环境的一项重要措施。
53.问：公共场所经营单位卫生档案应包括哪些内容？
答：⑴卫生管理部门、人员设置情况及卫生管理制度；
⑵空气、微小气候（湿度、温度、风速）、水质、采光、照明、噪声的检测情况；
⑶顾客用品用具的清洗、消毒、更换及检测情况；
⑷卫生设施的使用、维护、检查情况；
⑸集中式空调通风系统的清洗、消毒情况；
⑹安排从业人员健康检查情况和培训考核情况；
⑺公共卫生用品进货索证管理情况；
⑻公共场所危害健康事故应急预案或者方案。
54.问：患有何种疾病，不得从事直接为顾客服务的工作？
答：患有痢疾、伤寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道传染病的人员，以及患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等疾病的人员，治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。
55.问：各类从业人员的健康检查在哪个机构进行？
答：各类从业人员的健康检查在卫生行政部门备案具备健康体检能力的医疗机构进行。
56.问：如何进行公共场所预防性消毒？
答：⑴常开窗通风透气，保持室内空气清新；
⑵坚持湿式清扫，防止地面灰尘扬起；
⑶使用含氯消毒剂进行喷洒、擦拭等方法消毒。
57.问：“六小行业”指的是哪些？
答：小餐饮店、小食品店、小浴室、小美容美发店、小歌舞厅、小旅店。
58.问：学校常见病有哪些？
答：近视、营养不良、超重肥胖、龋齿、贫血等。
59.问：如何讲究饮水卫生?
答：喝开水，不喝生水；不与他人共用水杯。
60.问：生活饮用水污染后对人体有哪些危害？
答：⑴受含有病原体的人畜粪便、生活污水污染时，可引起经水传染病的暴发流行；⑵受有毒有害化学物质污染时，可引起急慢性中毒，有的还可诱发癌症。
61.问：由饮水污染引起的传染病有哪些？
答：主要有细菌性痢疾、伤寒、肝炎、霍乱等。
62.问：生活饮用水消毒的目的是什么？
答：杀灭致病菌，防止肠道传染病的发生。
63.问：为什么盛水容器要进行定期清洗消毒处理？
答：清除盛水容器中的沉淀物，防止微生物生长繁殖，杀灭微生物。
64.问：发生饮水污染事件如何处理？
答：居民通过观察水的感官性状，如浊度是否增高、水是否有颜色及臭味、异味、是否有肉眼可见物等可判断饮水是否被污染，如发现被污染立即停止饮用，并报告当地卫生行政、卫生监督、供水等有关部门，以便及时采取相应措施。
65.问：什么是煤气中毒？
答：家庭中煤气中毒主要指一氧化碳中毒、液化石油气、管道煤气、天然气中毒，前者多见于冬天用煤炉、木炭火取暖，门窗紧闭，排烟不良时，后者常见于液化灶具漏泄或煤气管道漏泄等。中毒时病人最初感觉为头痛、头昏、恶心、呕吐、软弱无力，大部分病人迅速发生抽痉、昏迷，两颊、前胸皮肤及口唇呈樱桃红色，如救治不及时，可很快呼吸抑制而死亡。
66.问：有人煤气中毒如何急救？
答：应立即打开门窗，迅速将中毒者搬到空气新鲜的地方，但要注意保暖；病情轻者可喝些热的糖茶水；病情较重、已陷入昏迷者应急送医院救治。
67.问：煤气中毒如何预防？
答：冬天火炉烟囱出屋、居室注意开窗通风；睡前检查煤气、热水器、取暖器开关是否关好，火炉是否盖好；热水器不要安装在卫生间内。
68.问：有人触电如何处理？
答：触电后应马上寻找棍子、竹竿等绝缘体挑开电线断绝电源，切忌不能直接用手去挑断电源；立即请医生迅速对触电者就地抢救，对昏迷者进行人工呼吸和胸外心脏按摩；或在不中断抢救的前提下，送往医院急救。
69.问：有人溺水如何处理？
答：应及时将溺水者救上岸（不会游泳者应呼叫别人帮助救护）；尽快清除溺水者口鼻中的泥沙、杂草及分泌物，有假牙的应取出；将溺水者头朝下俯卧于有斜面的地上，用抢救者的膝部垫溺水者腹部，倒出其呼吸道内的水；施行人工呼吸和胸外心脏按摩。
70.问：夏天如何防止中暑？
答：夏季在烈日下进行露天作业或长途跋涉要戴草帽；出汗多时要及时补充水和盐份；居室内要开窗通风，用电扇或空调降温；不穿厚衣物，高温作业穿防护工作服。
71.问：骨折如何急救处理？
答：骨折病人立即停止活动，简单固定骨折部位；伤口出血应用绷带或清洁布条压迫包扎止血，每小时放松 0.5-1分钟（防肢体缺血坏死）；不要当场把露在伤口外面的骨折端送入伤口内（防感染）；高处摔下或背着地的骨折者，不要用软性担架，应在一个水平位轻轻托直平放在木板或门板上送往医院。
72.问：烫伤的应急处理？
答：⑴头面部、四肢小面积被热汤、热油、开水等高温液体烫伤时，应立即脱去被热液浸湿的衣服，阻止热量继续作用于皮肤，用自来水冲淋或冷水浸泡半小时。
⑵烫伤后可口服糖盐水等含盐饮料，不能大量服用白开水，以免加重口渴、引起并发症。受伤创面上不任意涂搽药物（特别是带颜色的药物）及厚层油质，以免影响医生的诊治；起水泡的创面要防止污染，不要随意揭泡皮，大的水泡可消毒后抽出水泡液。要及时送医院就诊。
⑶已愈合处要避免磨擦与搔抓，可经常用温水轻轻清洗；如创面破溃或感染，要及时送医院就诊。
73.问：与生命安全有关的求救电话号码有哪些？
答：119（火警）；110（公安巡警）；120（救护站）；122（交通事故）。
74.问：打 120 急救电话时应注意些什么？
答：⑴选择医院优先考虑就近，其次考虑医院的特色。
⑵确定对方是否是医疗救护中心，报告呼救者的姓名及电话号码，方便救护人员找不到病人或救护车未及时赶到时联系。
⑶讲清楚病人所在的详细地址、病人的主要病情等，使救护人员能作好救治设施的准备。
⑷若是成批伤员或中毒病人，应报告事故缘由及患者具体人员，以便调集救护车辆、报告政府部门及通知各医院救援人员集中到出事地点。
⑸疏通搬运病人的通道，有人在住宅门口或交叉路口等候，以便及时引导救护车的出入。
⑹准备好随病人带走的药品、衣物及医疗费用等。药物中毒的病人要带上可疑药品；断肢的伤员要带上离断的肢体等。
75.问：健康指什么？
答：健康指身体健康、心理健康和具有良好的社会适应能力。
76.问：什么是健康的生活方式？
答：健康生活方式包括合理膳食、适量运动、戒烟限酒、心理平衡。
77.问：良好的饮食习惯是什么？
答：⑴餐前便后洗手；⑵进食定时定量，少吃零食；⑶不吃腐败变质、霉变和不洁食品；⑷不吃过烫食物，少吃冷饮；⑸不暴饮暴食，不酗酒。
78.问：合理营养的原则是什么？
答：⑴食物多样化；⑵重视三餐搭配；⑶食品荤素、粗细平衡；⑷科学烹调。
79.问：《中国居民膳食指南》针对健康人群的建议是什么？
答：《指南》针对 2 岁以上的所有健康人群提出 6 条核心推荐，分别为：食物多样，谷类为主；吃动平衡，健康体重；多吃蔬果、奶类、大豆；适量吃鱼、禽、蛋、瘦肉；少盐少油，控糖限酒；杜绝浪费，兴新食尚。
80.问：成年人每天摄入多少谷类、蔬菜、水果为宜？
答：《中国居民膳食指南》指出，成年人以每天摄入 25至 400 克谷类食物、300 至 500 克疏菜、200 至 350 克水果为宜。
81.问：每人每天吃盐量不超过多少？
答：6 克。
82.问：怎样合理烹调蔬菜？
答：⑴先洗后切；⑵急火快炒；⑶开汤下菜；⑷炒好食。
83.问：婴儿最好、最营养的食物是什么？
答：母乳。
84.问：不吃早餐有哪些危害？
答：⑴注意力不集中，影响学习和工作；⑵导致肥胖⑶营养摄入不足，严重导致营养缺乏症；⑷引起胃炎、胃溃疡、胆结石等疾病。
85.问：食物纤维对人体健康有哪些好处？
答：食物纤维能增强肠蠕动，加速粪便排出，防止便秘；还能降低动脉硬化、冠心病的发生率，对防治糖尿病也有一定作用。
86.问：人体缺铁会引起什么病?
答：可引起缺铁性贫血，一般有疲乏，烦燥，心悸，气短，头晕，头疼。儿童表现生长发育迟缓，注意力不集中。部分病人有厌食、胃灼热、胀气、恶心及便秘等胃肠道症状。少数严重病人可出现吞咽困难、口角炎和舌炎。
87.问：人体缺碘有什么危害?
答：⑴影响胎儿生长发育，造成智力低下或痴呆；⑵幼儿发育迟缓，影响智力、体重较轻；⑶引起甲状腺肿大。
88.问：哪些是含钙丰富的食品?
答：奶类、骨头汤、海产品、豆类及豆制品、绿叶蔬菜。
89.问：哪些是含铁丰富的食品？
答：动物的肝脏、瘦肉、血，以及蛋黄、豆类、多种菜等。
90.问：人最佳的睡眠时间是何时？
答：晚上 10 点至清晨 6 点。
91.问：正常成年人的血压、体温、平静呼吸、脉搏分别是多少？
答：成年人的正常血压为收缩压≥90 毫米汞柱（mmHg）且＜140 mmHg, 舒张压≥60 mmHg 且＜90 mmHg；正常体温为腋下体温 36℃-37℃；正常平静呼吸为：16-20 次/分钟；正38常脉搏为 60-100 次/分钟。
92.问：正确使用安全套有什么作用？
答：正确使用安全套除可以避孕外，还可以减少艾滋病、性病等疾病感染的危险。
93.问：怎样保护眼睛？
答：⑴看书 40 分钟左右，要休息 12 分钟。 ⑵防止眼睛受伤和异物进入眼内。⑶看电视要保持距离与电视机 2 米以上距离，观看时最好不要超过 2 小时。 ⑷患了眼病及时到医院治疗。
94.问：居室内最适宜的温度是多少？
答：冬季 16-18 摄氏度，夏季 24-26 摄氏度。
95.问：室内空气污染物有哪些来源？
答：来自室内主要有消费品和化学品的使用、建筑和装饰材料以及个人活动；来自室外主要有空气中的各种污染物包括工业废气和汽车尾气通过门窗、孔隙等进入室内及人为带入室内的污染物。
96.问：建筑、装饰材料主要释放哪些污染物？
答：⑴氡及其子体；⑵甲醛；⑶挥发性有机化合物等。
97.问：居室通风对人体有哪些好处?
答：⑴保持空气新鲜，减少呼吸道传染病；⑵使人头脑清醒，保持良好的精神状态；⑶减少空气中的二氧化碳；⑷防止室内衣物、食品霉烂。
98.问：家庭卫生要求？
39答：室内整洁通风好，光线充足；卧具干净勤洗晒；灶具、食具干净、生熟食具分开；无“四害”；家庭成员有良好的卫生习惯；注意饮食卫生。
99.问：个人卫生要做到哪“四勤”“五不”？
答：个人卫生“四勤”指：勤洗澡、勤理发、勤剪指甲、勤洗晒衣被。“五不”是指不喝生水；不吃腐烂变质和不清洁食物；不随地吐痰；不随地大小便；不乱丢果皮纸屑。
100.问：为何不能滥用抗生素？
答：人体内的有益菌和有害菌互相制约、协调，维持正常微生态平衡，阻拦外袭菌的入侵，维护机体的健康。滥用抗生素，在杀掉有害菌的同时，也杀灭许多有益菌，破坏了人体的微生态平衡，导致免疫力下降，甚至会引起耐药性、二重感染等现象。此外，滥服抗生素容易引起不同程度的副作用，如恶心、呕吐、食欲下降，甚至影响肝脏、肾脏和造血功能，严重损害健康。